赋能销售获客转化的SCRM产品。
网易互客官方正版,内置素材库、电子名片、私域裂变工具,一键分发海报文案拓展客源;自动给客户打兴趣标签、划分意向等级,完整留存全周期跟进记录。管理者可查看销售漏斗、客户转化数据报表,客户支持内部流转分配。适配教育、招商、地产、医美多行业,操作轻量化易上手,手机端随时管理私域客户、执行营销任务,全方位提升线索转化效率。

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【赋能客户洞察】
社交裂变拓展更多客户,行为追踪了解精准需求
- 客户雷达:阅读文章,填写表单…捕获客户关键行为,实时通知销售
- 销售名片:内置专属名片,意向客户可一键联系到人
- 全员营销:制定传播任务,展示传播效果,发掘每个人的社交力量
【赋能沟通转化】
全渠道客户互动沟通,形式更丰富,操作更便捷
- 内容互动:搭建内容素材库,一键分享给微信好友和朋友圈
- 云电话:快速接入,轻松沟通,通话录音全部留存
- 云短信:资费低,触达率高,效果可追踪
【赋能客户管理】
沉淀客户数据资产,轻松管理每个客户
- 客户旅程:记录客户动态和跟进记录,用数据支撑互动策略
- 客户分组:自定义客户分组,精细化管理客户,提升跟进效率
- 销售任务:下发个性化销售任务,系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办
【赋能组织成长】
数据指导工作优化,培训助力员工成长
- 360°数据报表:从过程到结果,全流程数据支撑团队工作优化
- 员工能力图谱:关注员工个人数据,呈现销售贡献度和能力模型
- 培训赋能:网易课程资源,销售专属培训,帮助每个员工快速成长
轻松客户沟通
查看客户资料和旅程,随时随地沟通互动
智能内容互动
一键分享丰富内容,实时洞察客户行为
高效客户管理
及时录入客户信息,高效管理客户资料
贴心待办任务
互客小秘书上线,帮你打理琐碎事务
全渠道获客:整合广告、官网表单、微信名片、裂变活动等来源线索,统一汇入公海池管理。
私域互动转化:深度打通?企业微信?,提供客户雷达(追踪浏览行为)、内容素材包、智能 SOP 跟进、互动指数计算,实现精准触达。
销售效能提升:内置云呼叫(录音转文字)、任务系统、自动化提醒,减少手工记录,规范销售动作。
数据资产沉淀:记录客户全生命周期旅程,生成画像标签与漏斗报表,支持离职继承防流失。
网易互客是一款网易旗下的SCRM客户管理系统,它不仅能为企业销售获取精准有效的客户,还能通过网易互客自带的的云呼系统沟通客户,完成客户跟进和管理,实现真正的一站式全流程管理。
1、修复已知问题
6.9
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